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よくあるご質問

Q.ウェブサイトから登録をしましたが、自動返信がありません。
A.

申請フォームから登録後、申請完了メールが届きます。
メールが届かない場合は以下の2点が考えられます。

迷惑メールとして届いている場合
迷惑メールと判断され、サーバに拒否されている、または、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないか確認をしてください。

登録したメールアドレスが間違っている場合
ご入力いただいたメールアドレスが間違っていると申請完了メールが届きません。お手数ですが再度申請をお願い致します。
動画使用申請

上記のどちらにも該当しない場合は、senryaku@ncvb.or.jpにお問合せください。
その際、以下の情報をご連絡ください。
・お名前
・企業・団体名
・所属
・郵便番号
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・使用動画名
・使用目的
・使用目的の番組名や会合名、掲載先名称・URL等
・放送日、公開日

Q.動画ライブラリーにアップされている動画の解像度の選択は可能ですか。
A.HD形式のMP4、MOVのみです。必要な場合はお手数ですが直接施設にお問い合わせください。
Q.過去に申請した動画を申請した目的以外で使うことはできますか。
A.申請時と利用目的や掲載媒体が変わる場合は、お手数ですが再度申請をお願いします。
動画使用申請
Q.動画を使用する場合クレジットの表記は必要ですか?
A.使用する場合はクレジットの表記をお願いしております。エンドクレジットや動画内へ表記ください。表記の仕方に規定はありませんので、使用方法に合わせて適宜お願い致します。
<クレジットの表記例>
©(公財)名古屋観光コンベンションビューロー
提供:(公財)名古屋観光コンベンションビューロー

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